1.當您收到產品并驗收后確認產品的名稱、型號、數(shù)量等信息無誤。 2.同時產品的包裝完好、產品劃傷、破損等表面問題,請您在發(fā)貨單的客戶簽字確認處簽字,并回傳給中慧天誠。 3.您或您委托的收貨人的簽字代表您已經確認收貨信息無誤,中慧天成有權不接受以此為由的退換貨要求。 4.如果是快遞送貨,當您發(fā)現(xiàn)產品的外包裝有破損,請您先拒收,可直接在簽收單上注明:內件損壞,本人拒收字樣,由快遞公司再返回中慧天誠并且您時間反饋給中慧天成客戶服務中心人員;厶煺\和快遞公司協(xié)商賠償事宜。在不檢查的情況下客戶草率簽收出現(xiàn)的破損,不在我司的責任之內。 5.當您簽收后,如果產品出現(xiàn)問題,請您及時與中慧天誠客戶服務中心聯(lián)系?头藛T會及時幫您處理。 6.如果需要退貨或者是換貨,可參考《退換貨制度》。