根據(jù)中慧天誠的《退換貨原則》自客戶收到產(chǎn)品之日起5-7天內(nèi)，非人為性原因?qū)е轮鳈C(jī)功能性障礙，且無法通過維修恢復(fù)正常使用功能，客戶有權(quán)要求退換貨。
以下情況不予辦理退換貨：
1.客戶單方面選型錯(cuò)誤的產(chǎn)品。
2.客戶指定運(yùn)輸公司造成貨損的產(chǎn)品。
3.發(fā)貨過程中造成損壞的產(chǎn)品。
4.非正常使用以及保管導(dǎo)致出現(xiàn)問題的產(chǎn)品。
5.根據(jù)客戶要求定制、改裝以及在產(chǎn)品上添加特定文字、標(biāo)志等的產(chǎn)品。
6.由于非人為性原因?qū)е碌姆侵鳈C(jī)功能性障礙（配件等），中慧天誠根據(jù)具體情況，為您維修或換配件，暫不辦理整機(jī)的退換貨。
說明：
1.玻璃及易碎類產(chǎn)品，一旦使用不予退換貨。
2.在線儀器儀表的安裝附件不予退貨。
3.性耗材、衛(wèi)生輔料不予退換貨，但有問題除外。
4.非性耗材類產(chǎn)品、玻璃制品、塑料制品，使用后則不予退換貨。
5.玻璃制品及密封性產(chǎn)品，請(qǐng)您務(wù)驗(yàn)貨，您在驗(yàn)貨簽收后，不再接受退換貨。
6.試劑類產(chǎn)品不予退換貨，但有證據(jù)表明為產(chǎn)量問題除外，且檢測(cè)時(shí)間與到貨時(shí)間不超過半個(gè)月。
提示您：
為了能及時(shí)處理您的售后問題，請(qǐng)您收到產(chǎn)品后請(qǐng)將中慧天誠的送貨單簽字確認(rèn)后回傳至中慧天誠，我們將根據(jù)回傳的送貨單與快遞單核對(duì)來界定您的到貨日期。
注意事項(xiàng)：
1.所退產(chǎn)品須含有的包裝（包括外包裝及內(nèi)部填充物）以退回產(chǎn)品完好，您可以重新使用中慧天誠發(fā)貨時(shí)的包裝材料，如包裹內(nèi)部發(fā)出碰撞聲或小件物品零散置于包裹中，請(qǐng)您務(wù)放入足夠的填充物。
2.退換貨時(shí)，如涉及發(fā)票退回，請(qǐng)您不要將發(fā)票放在貨物中一起寄送，中慧天誠售后人員將和您確認(rèn)發(fā)票寄送地址，避免丟失。 |
退換貨原則