1.中慧天誠的貨款支付方式有哪些?
答：主要有銀行匯款、現(xiàn)金支付、快遞公司代收款、支票等方式。
2.中慧天誠出售的貨物出具發(fā)票嗎?
答：中慧天誠出售的貨物均提供正規(guī)增值稅發(fā)票，我們?yōu)榱朔乐关浳锱c發(fā)票的一般貨物與發(fā)票分開郵寄，請注意查收。
3.中慧天誠的貨物配送方式有哪些?
答：主要有上門自提、物流公司運(yùn)送、送貨上門等方式。不同的發(fā)送方式所產(chǎn)生的運(yùn)輸費(fèi)用不同。
4.物流送貨時該如何驗(yàn)貨簽收?
答：在收到產(chǎn)品后可在快遞公司送貨工作人員的面前拆包，如產(chǎn)品損壞，可直接在簽收單上注明：內(nèi)件損壞，本人拒收字樣，由快遞公司再返回中慧天誠，中慧天誠和快遞公司協(xié)商賠償事宜。在不檢查的情況下客戶草率簽收出現(xiàn)的破損，不在我司的責(zé)任之內(nèi)。
5.收到貨后發(fā)現(xiàn)定錯貨了怎么辦?
答：遇到這種情況請及時與公司銷售人員聯(lián)系，以達(dá)成雙方滿意的方案。另，為了避免這種情況發(fā)生，請在訂貨前再三咨詢確認(rèn)。
6.遇到售后問題該怎么辦?
答：在您使用過程中，如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題，請您及時致電與客服人員聯(lián)系，以在產(chǎn)品12個月免費(fèi)保修期保內(nèi)，我司將提供免費(fèi)維修（人為除外），超過保修期的將會合理收取成本費(fèi)用。
7.遇到退貨、退款該怎么辦?
答：請參照我司的《退換貨原則》。 |
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